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12.  从冲突的性质可以把冲突分为（）。
A. 认识性冲突
B. 情感性冲突
C. 利益性冲突
D. 现实性冲突
      满分：2  分
13.  泰罗的代表著是1911年出版的《科学管理原理》,泰罗的科学原理，是从研究（）开始的。
A. 动作
B. 活动
C. 时间
D. 工具
      满分：2  分
14.  科学化管理原理包括（）。
A. 系统原理
B. 人本原理
C. 组织原理
D. 动态原理
      满分：2  分
15.  学校管理的基本原则包括（）。
A. 民主化原则
B. 科学化原则
C. 责任制原则
D. 有效性原则
      满分：2  分
16.  按目标管理的一般程序,活动可分为（）三个阶段。
A. 目标的确定
B. 目标的实施
C. 目标的完善
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D. 成果的评估
      满分：2  分
17.  学校管理者在实施阶段应做好的管理活动有（ ）。
A. 组织
B. 协调
C. 指导
D. 激励
E. 教育
      满分：2  分
18.  一份有效的学校工作计划应具有的特点是（ ）。
A. 方向性
B. 科学性
C. 可行性
D. 可控性
      满分：2  分