【贵州电大】[市场营销学(本)(省)]04任务阶段性测验 试卷总分:100 得分:100 第1题,由于服务的无形性特征,使( )成为服务水平和服务质量可见性的展示。 服务本身 价格 分销商 促销 第2题,以下( )类型经济结构的国家市场机会最为有限? 原料输出型 传统经济型 工业化型 工业发达型 第3题,人员推销的缺点主要表现为( )。 成本低、顾客量大 成本高、顾客量大 成本低、顾客有限 成本高、顾客有限 第4题,产品-市场管理型组织的主要缺点是( )。 组织管理费用太高 有些产品和市场容易被忽略 容易造成计划与实际的脱节 不能及时得到足够的市场信息 第5题,市场营销是企业管理和经营中的( )。 主导性职能 辅助性职能 被动性职能 社会分配职能 第6题,在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的( )。 有形展示 无形展示 服务蓝图 支持过程 第7题,营业推广的目标通常是( )。 了解市场,促进产品试销对路 刺激消费者即兴购买 降低成本,提高市场占有率 帮助企业与各界公众建立良好关系 第8题,以下( )不是非货币成本? 时间成本 管理费用 搜寻成本 心理上的成本 第9题,国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是( )。 统一定价策略 多元定价策略 控制定价策略 转移定价策略 第10题,年度计划控制过程的第一步是( )。 确定目标 评估执行情况 规定企业任务 选择目标市场 第11题,市场营销控制包括( )。 年度计划控制 赢利控制 质量控制 效率控制 战略控制 正确答案:年度计划控制 第12题,以下( )组织属于区域经济组织? 世界贸易组织(WTO) 自由贸易区 关税同盟 共同市场 经济联盟 正确答案:世界贸易组织(WTO) 第13题,决定服务质量的因素主要有( )。 产品的艺术性 可信性 责任心 保证性 有形因素 正确答案:可信性 第14题,影响企业促销组合和促销策略的因素很多,主要应考虑的因素有:( )。 产品类型与特点 推或拉的策略 现实和潜在顾客的状况 产品生命周期的阶段 市场细分 正确答案:产品类型与特点 第15题,以下哪种情况适宜采用人员推销?( ) 企业产品只在某几个市场销售 技术性强,消费者和用户集中 企业人员推销能力强 当企业处于介绍期时 价格昂贵的产品 正确答案:技术性强,消费者和用户集中 第16题,市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。( ) √ × 第17题,拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。( ) √ × 第18题,企业在促销活动中,如果采取"推"的策略,则广告的作用最大;如果采用"拉"的策略,则人员推销的作用更大些。( ) √ × 第19题,企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。( ) √ × 第20题,职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。( ) √ × 第21题,服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。( ) √ × 第22题,对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。( ) √ × 第23题,同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。( ) √ × 第24题,国际市场营销与国际贸易是一回事。( ) √ × 第25题,所有的服务产品都是纯粹无形的。( ) √ × 2018春季【贵州电大】[市场营销学(本)(省)]04任务阶段性测验(答案).txt 6 3.2 KB, 5 (责任编辑:admin)要这答案加QQ:800020900 或加微信:q800020900 获取 |