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(单选题)1: 被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（ ）。 A: 信息个性 B: 组织目标 C: 公众心理 D: 审美情趣 (单选题)2: “特尔斐法”指（ ）。 A: 集思广益法 B: 排列法 C: 匿名咨询法 D: 默写法 E: 检核表法 (单选题)3: 企业识别系统的英文缩写是（ ）。 A: CS B: VIS C: CIS D: BIS (单选题)4: 系统抽样是指（ ）。 A: 分层抽样法 B: 等距抽样法 C: 配额抽样法 D: 简单随机抽样法 (单选题)5: 以下不是文献调查法的优点的是（ ）。 A: 只要找到了文献就可随时随地查阅 B: 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况 C: 效率高、花费少 D: 具有具体性、生动性 (单选题)6: 以下（ ）不是常规访谈调查法的优点。 A: 富有灵活性 B: 访问效率高 C: 促进感情联络 D: 询问表回收率高 (单选题)7: 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（ ）。 A: 宣传型 B: 服务型 C: 征询型 D: 维系型 (单选题)8: 被誉为“企业的心”的是（ ）。 A: EIS B: VIS C: BIS D: MIS E: AIS (单选题)9: 单向传播式的公共关系采取的是（ ）。 A: 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B: 调查研究、双向传播的方法 C: 编造“神话”、制造新闻 D: 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 (单选题)10: （ ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。 A: 公众 B: 形象 C: 社会组织 D: 舆论 (单选题)11: 下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。 A: 系统化于德国 B: 形成于美国 C: 前奏起于俄国 D: 丰富于日本 (单选题)12: 双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。 A: 为了双方的利益,和谐拓展 B: 寻求公众的理解、认同与接纳 C: 为了扩大自身影响而玩弄公众 D: 为了赢得公众的支持而取悦公众 (单选题)13: CS和CIS是（ ）。 A: 1+1=2 B: 1+1＜2 C: 1+1＞2 (单选题)14: 容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。 A: 大品牌小品牌战略 B: 一元化品牌战略 C: 商标化品牌战略 D: 多元化品牌战略 (单选题)15: 信息的完全度又称为（ ）。 A: 信息宽度 B: 信息精度 C: 信息融度 D: 信息向度 E: 信息真度 (单选题)16: （ ）是“职业公共关系的前奏”。 A: 单向吹嘘式的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 单向传播式的公共关系 D: 双向对称式的公共关系 (单选题)17: （ ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。 A: 一元化品牌战略 B: 商标化品牌战略 C: 多元化品牌战略 D: 大品牌小品牌战略 (单选题)18: 下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。 A: “顾客第一”的观念 B: “员工也是上帝”的观念 C: CS是指“以企业为中心” D: “顾客总是对”的观念 (单选题)19: （ ）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 A: 单向传播式的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 双向对称性的公共关系 D: 单向吹嘘式的公共关系 (单选题)20: 公共关系的客体要素是（ ）。 A: 人与人群 B: 组织形象 C: 公众 D: 社会组织 (多选题)21: 正文基本上包括（ ）。 A: 研究方法 B: 研究目的 C: 调研结果 D: 结论和建议 (多选题)22: 传播的要素包括（ ）。 A: 信息 B: 信宿 C: 信道 D: 媒介 E: 信源 (多选题)23: 组织的信息包括（ ）。 A: 组织的社交信息 B: 组织的内部信息 C: 组织的公众信息 D: 组织的外部信息 (多选题)24: 企业文化定位要特别注意（ ）。 A: 企业文化的创新性 B: 企业文化的对象性 C: 企业文化的可持续发展性 D: 企业文化的个性 (多选题)25: 企业理念系统应该包括（ ）。 A: 企业目标 B: 信息个性 C: 公众心理 D: 审美情趣 (多选题)26: 名牌对经营者的利益影响包括（ ）。 A: 获利功能 B: 促销功能 C: 竞争功能 D: 文化功能 E: 导购功能 (多选题)27: 影响传播效果的因素有（ ）。 A: 受者接收信息的条件 B: 信息的重复 C: 传播媒介 D: 信息的内容与表现方式 (多选题)28: 真诚互惠的意识表现在（ ）。 A: 计划的互利互惠 B: 行为的互利互惠 C: 目的的互利互惠 D: 效果的互利互惠 (多选题)29: 公共关系策划中，书面报告包括（ ）。 A: 方案的实施过程 B: 公关活动策划书 C: 综合分析的介绍 D: 方案的论证报告 (多选题)30: 公共关系为组织提高效益表现在（ ）。 A: 提高经济效益 B: 提高人文效益 C: 提高社会整体效益 D: 提高环境效益 (责任编辑：admin) |