18. 销售区域需要调整的几个方面包括（） A. 客户需求的改变 B. 季节原因 C. 客户需求的改变 D. 客户重叠 满分：2 分 19. 直接分销渠道的优点 A. 有利于及时了解目标顾客的需求 B. 及时销售，有利于提高整体效率 C. 易于控制销售过程 D. 可以在销售过程中直接...

14. 销售区域设计的原则 A. 公平性原则 B. 可行性原则 C. 挑战性原则 D. 具体化原则 满分：2 分 15. 渠道冲突可以分为（） A. 横向间的冲突 B. 纵向间的冲突 C. 不同渠道间的冲突 D. 相同渠道间的冲突 满分：2 分 16. 企业处理投诉的原则有（） A. 不与客户争...

17. 销售区域划分的方法有（） A. 按地区划分 B. 按产品划分 C. 按顾客划分 D. 综合划分销售区域 满分：2 分 18. 应收账款的成本主要体现在() A. 销售成本 B. 机会成本 C. 管理费用 D. 坏账成本 满分：2 分 19. 间接分销渠道的优点（） A. 有利于产品的合理分...

3. 销售人员直接利用介绍产品的卖点而引起客户的注意和兴趣，从而接近客户的方法，被称为（）。 A. 介绍接近法 B. 利益接触法 C. 产品接触法 D. 迂回接触法 满分：2 分 4. 客户服务的首要原则是（）。 A. 提供满意服务 B. 以客户为中心 C. 提供客户体验 D. 倾...

14. 下列销售行为，应纳增值税的为()。 A. 销售电力 B. 销售自来水 C. 销售房屋 D. 销售电力 满分：2 分 15. 下列项目中，不可以从应纳税所得额中扣除的有（ ）。 A. 企业支付的违约金 B. 企业之间支付的管理费 C. 企业内营业机构之间支付的租金 D. 非银行企...

7. 下列各项中,应视同销售货物行为征收增值税的是() A. 将外购的货物用于对外捐赠 B. 动力设备的安装 C. 销售代销的货物 D. 邮政局出售集邮商品 满分：2 分 8. 按照企业所得税法和实施条例规定,在计算应纳税所得额时,下列支出不得税前扣除的有() A. 消费税税...

13. 王某是甲企业的销售人员，随身携带盖有甲企业公章的空白合同书，以随时对外签约。后来甲企业将王某除名，但是空白合同书并未收回。王某以此合同书与乙企业签订了一买卖合同，该合同的效力应如何认定？____ A. 不成立 B. 无效 C. 效力待定 D. 有效 满分：2...