江南大学现代远程教育 第三阶段练习题 考试科目:《商务沟通》第六章至第八章(总分100分) 学习中心(教学点) 批次: 层次: 专业: 学号: 身份证号: 姓名: 得分: 一、填空题(每空1分,共15分) 1. 是指对您个人信息——您个人的任何信息,从您的名字、...
江南大学现代远程教育 第一阶段练习题 考试科目:《商务沟通》第一章至第二章(总分100分) 学习中心(教学点) 批次: 层次: 专业: 学号: 身份证号: 姓名: 得分: 一、填空题(每空1分,共15分) 1.沟通过程可以这样描述:信息发送者选择词语或符号表达...
单选题 1.下列哪一项不是人际关系的特征:(分值:1分) A.互动性 B.心理性 C.模糊性 D.渐进性 E.复杂性 2.有关心理方位基本类型的说法错误的是:(分值:1分) A.按照心理方位确定方式划分,可分为法定权威型和精神权威型 B.在一个群体中法定权威型的心理方位关...
单选题 在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是()。 A: 双眼注视对方 B: 全神贯注倾听 C: 倾听中特别注意对方的弦外音 D: 言语简单明确 E: 及时评论对方所谈内容 单选题 人们重视社会—心理因素对健康与疾病的影响开始于() A: 以疾病为中心阶...
大工18春《管理沟通》大作业及要求 注意:请从以下题目中任选其一作答! 题目一: 什么是"无效沟通"?分析你曾有过的一次无效沟通的经历,都有哪些原因导致你没能实现有效沟通? 题目二: 什么是"九型性格学",各是哪九种性格,各有什么特点?结合实际谈一谈...
单选题 1.下列哪一项不是人际关系的特征:(分值:1分) A.互动性 B.心理性 C.模糊性 D.渐进性 E.复杂性 2.有关心理方位基本类型的说法错误的是:(分值:1分) A.按照心理方位确定方式划分,可分为法定权威型和精神权威型 B.在一个群体中法定权威型的心理方位关...
大工18春《管理沟通》大作业及要求 注意:请从以下题目中任选其一作答! 题目一: 什么是"无效沟通"?分析你曾有过的一次无效沟通的经历,都有哪些原因导致你没能实现有效沟通? 题目二: 什么是"九型性格学",各是哪九种性格,各有什么特点?结合实际谈一谈...
11. 电话沟通时,电话销售适宜的持续时间是()分钟。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 满分:2 分 12. 欲得寸先进尺被称为()。 A. 等门槛效应 B. 留面子效应 C. 沉锚效应 D. 互惠效应 满分:2 分 13. 当顾客说:太贵了时,争取的策略是() A. 时间就是金钱 B. 一分钱...
西南大学2017秋商务沟通在线作业答案(资料) 单项选择题 1、下列哪项不是大众沟通的功能?()。A、报道信息B、舆论导向C、组织信息D、教育大众 A.报道信息 B.舆论导向 C.组织信息 D.教育大众 单项选择题 2、人际信息传播,达到沟通效应,使人际关系良性发展...